Perguntas Frequentes

SOBRE PAPEL DE PAREDE

Onde posso aplicar o papel de parede?

O Papel pode ser aplicado em qualquer superfície lisa (sem relevos, imperfeições, texturas e porosidade), limpa e sem infiltrações: paredes, azulejos, madeiras, vidros, espelhos, portas e móveis.

Recomendamos:

• Em paredes ou superfícies lisas e pintadas (com aplicação de massa corrida);

• Em paredes ou forros de gesso pintadas (com aplicação de massa corrida);

• Em azulejos de cozinhas, banheiros ou lavanderias sem qualquer tipo de infiltração, porosidade ou relevo (área seca ou molhada);

• Em portas ou móveis de madeira e/ou aço com a superfície plana e lisa;

• Em vidros e espelhos lisos.

• Em mármores lisos, sem porosidade.

Onde não posso aplicar papel de parede?

Não recomendamos:

• Aplicação em paredes com umidade, infiltrações ou bolor.

• Aplicação em azulejos ou pisos com porosidade.

• Aplicação em texturas;

• Aplicação em churrasqueiras.

• Aplicação no chão.

• Aplicação direta no reboco.

• Aplicação em parede pintada com tinta escura e lavável.

• Aplicação na horizontal, pois dificulta um pouco mais a aplicação e o encaixe da estampa

• Aplicação direto na massa corrida.

Cuidados antes da aplicação:

• Verifique se a quantidade de rolos é suficiente para concluir o seu projeto antes de iniciar a aplicação, pois pode haver variação de tonalidade de lote para lote.

• Verifique se os rolos se encontram em perfeito estado;

• Estampas claras, se aplicadas em fundos escuros ou com manchas, pode não cobrir 100%. Nesses casos, recomendamos pintar a parede com um fundo claro, esperar o tempo de secagem e depois disso aplicar o papel de parede.

• Em paredes com a pintura fresca, esperar secar por no mínimo 7 dias. 

Posso molhar meu papel de parede?

Todos os produtos Zaqz são laváveis e resistentes à água. Sendo assim, não se preocupe se o produto molhar.

Como faço para remover meu papel de parede?

Basta puxar o adesivo do local em que está aplicado. Se precisar, pode usar um secador de cabelo para auxiliar na remoção. Ao final, caso fique algum traço de cola, utilize um pano com álcool ou removedor, e pronto.

O papel de parede vai tirar a tinta da parede?

Normalmente a tinta não sai quando se remove o adesivo. No entanto, não é possível garantir, pois isso vai depender das condições de sua parede.

Pode ser aplicado na área do chuveiro do banheiro?

Você pode aplicar no banheiro e também na área do box, sem problemas.

Só é necessário que a parede esteja bem limpa e seca na hora da aplicação, e não pode ter infiltração interna.

Posso aplicar em porta de madeira?
Sim, sem problemas. Só é necessário que a madeira seja lisa, sem fiapos.

Fica aparecendo a emenda do papel?

A emenda é praticamente imperceptível. A união dos papéis é feita na vertical, apenas encostando um ao outro, e não sobrepondo.

O papel de parede 3D têm relevo?

Os papéis 3D não possuem relevo, ou seja, textura. Existe um efeito tridimensional feito na própria impressão, com a utilização de luz e sombra, que dão esse resultado muito realístico.

Se eu errar na hora da aplicação, consigo tirar o papel e aplicar de novo?

Você pode puxar e colar novamente um pedaço do papel, sem usar força demais, para ajustá-lo.

Posso aplicar sobre azulejos?

Sim, sem problemas.

Qual é a durabilidade do papel de parede?

Se aplicados corretamente, e não houver incidência de raios UV (ultra violeta), a durabilidade mínima é de 7 anos para ambientes internos. Quando houver a incidência dos raios UV, algumas cores poderão deteriorar em até dois anos. Em áreas molhadas, a durabilidade mínima é de 4 anos.

O que acompanha o produto?
O papel de parede acompanha: manual de aplicação.

Posso aplicar o papel em parede que tenha textura?

Não recomendamos que seja aplicado em paredes com texturas. O ideal é que você prepare antes essa parede com massa corrida e tinta para deixar a superfície lisa. Isso é o que recomendamos para o acabamento ficar perfeito.

Posso aplicar direto no reboco?

Não recomendamos que seja aplicado diretamente no rebolo. O ideal é que a parede seja preparada com aplicação de massa corrida e ao menos uma camada de tinta branca.

Quais as vantagens de aplicar um papel de parede Zaqz?

Essas são algumas vantagens dos nossos produtos: não precisam de cola, os adesivos são de alta qualidade e durabilidade, são laváveis e resistentes à água,  anti-mofo e anti-bactéria, não tóxicos, a aplicação é rápida, fácil e sem sujeira, são ajustáveis na hora da instalação e não propagam fogo.

Como posso lavar meu papel de parede?

Use um pano limpo e umedecido, e se necessário, um pouco de sabão neutro.   

FRETE

Como é calculado o valor do frete?

Alguns fatores determinam o valor do frete, como quantidade, peso, medidas da embalagem, aviso de recebimento.

O frete é grátis?

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$299, exceto para envios para as regiões Norte e Nordeste.

ENTREGAS

Quanto tempo demora para entregar?

Isso vai depender do seu endereço. Você pode fazer uma simulação na própria página do produto, ou no carrinho.

Posso fazer a retirada do produto?

Não trabalhamos com retirada, apenas com o envio pela transportadora.

GARANTIAS

Vocês dão garantia?

Sim, nossa garantia é de 30 dias contra defeitos de fabricação.